Pourquoi passer à la VoIP ?

POURQUOI PASSER À LA TÉLÉPHONIE VOIP ?

Depuis des années, la téléphonie s’appuyait sur le RTC : le Réseau Téléphonique Commuté. Alors que la fin de ce réseau est programmée, il s’agit maintenant d’opérer la mutation de la téléphonie d’entreprise vers la VoIP. Le tout IP est une réalité : Le fax a ses jours comptés. 

Pourquoi le RTC va t-il s’arrêter ?

Le RTC repose sur une technologie qui a été principalement déployé dans les années 70 par l’opérateur historique. Ces équipements téléphonique deviennent aujourd’hui obsolètes et les constructeurs l’abandonne progressivement.

  • Arrêt de la commercialisation des lignes RTC : 2018
  • Arrêt technique de accès RTC existants : 2023

Qu’est-ce que la VoIP ?

La Voix sur IP ou VoIP, est une technologie qui permet d’assurer des communications vocales sur des réseaux compatibles IP. En d’autres termes, contrairement à la téléphonie analogique, la voix est convertie en temps réel en données numériques. Ces données transitent alors sur des réseaux et serveurs sous la forme de paquets de données.

Pour les entreprises, le passage à la VoIP implique de passer du traditionnel PABX (Private Automatic Branch Exchange) qui agit en quelque sorte comme un standard téléphonique, à un IPBX. L’IPBX assure les mêmes fonctions que le PABX mais il s’avère souvent moins coûteux en maintenance. Avec un IPBX, de nombreuses fonctionnalités pourront être ajoutées à votre téléphonie d’entreprise comme le filtrage des appels ou l’enregistrement instantané. Il permet également la mise en place de solutions de communications unifiées.

La fermeture progressive du RTC et le passage au tout-IP sont synonymes de saut technologique majeur pour la plupart des entreprises. Orange les accompagne pour saisir l’opportunité de la transformation digitale, vecteur d’innovation, de souplesse et de performance.

Quels sont les avantages de la VoIP ?

  • AMELIORER LA PERFORMANCE : Parce que la voix sur IP repose sur la conversion de la voix en paquets de données, l’ensemble des fonctionnalités liées à la gestion des appels, comme le routage intelligent sur un serveur vocal interactif, la bascule vers un autre correspondant, l’accès à la messagerie téléphonique, les conversations à plusieurs, le transfert d’appels ou la mise en attente sont à la fois plus faciles et plus nombreuses.
  • FAIRE DES ECONOMIES : L’un des principaux atouts liés à la VoIP et à la téléphonie Cloud, c’est l’impact positif que ces technologies ont sur le budget.
  • ETRE JOIGNABLE EN PERMANENCE: Des services accessibles de n’importe où, l’ensemble des interactions est traité comme des données, elles peuvent transiter autant sur les réseaux de téléphonie fixes que mobiles. Les collaborateurs sont joignables en permanence.
  • COLLABORER PLUS EFFICACEMENT : Distribution des appels, messagerie instantanée, conversations à deux, trois ou quatre interlocuteurs, un numéro unique pour joindre un contact sur son fixe ou son mobile indifféremment :  la VoIP abolit les frontières physiques pour proposer des communications unifiées.

La fermeture progressive du RTC et le passage au tout-IP sont synonymes de saut technologique majeur pour la plupart des entreprises. Nous vous accompagnons pour saisir l’opportunité de la transformation digitale, vecteur d’innovation, de souplesse et de performance.

En tant que partenaire Orange Business Services, nous vous proposons le vaste catalogue d’offres Orange !

Pour plus d’informations et un accompagnement dans votre transformation numérique, n’hésitez pas à contacter nos Ingénieurs Commerciaux.

L’impact environnemental un élément devenu essentiel en B2B

Les clients, partenaires et employés s’orientent de plus en plus vers des entreprises soucieuses de l’humain et de l’environnement, et plus seulement de leur rentabilité économique. La responsabilité sociale des entreprises (RSE) et l’impact environnemental des entreprises est ainsi devenue essentielle, dans le secteur du B2B.

Les bons gestes pour limiter l’impact environnemental de son entreprise

Aujourd’hui, la part du numérique dans l’émission des gaz à effet de serre est estimé à 4%. Elle sera de 8% en 2025. Pour réduire cet impact, il est possible de former vos collaborateurs à quelques gestes simples.

En effet, la généralisation du télétravail a renforcé considérablement les usages du cloud et des communications unifiées  : visioconférence, travail collaboratif, logiciels et applications métier. Le télétravail entraîne une plus grande sollicitation des réseaux et donc une plus grande consommation d’énergie. Même si le télétravail réduit la pollution liée aux déplacements et aux transports, il accroît celle du numérique.

Que vous cherchiez des façons pour que votre entreprise fonctionne ou simplement quelques idées simples pour rendre celle-ci plus verte, voici quelques gestes faciles et accessibles à mettre en place dans votre d’entreprise :

– Développer le télétravail

Les bienfaits du télétravail concernant la réduction de l’empreinte carbone n’est plus à prouver. Repenser son mode de travail et mettre en place du télétravail serait donc bénéfique pour la planète.

– Rationaliser l’usage de sa boite mail

1 mail avec une pièce jointe de 1 Mo émet environ 20 grammes de CO2, soit l’équivalent de la consommation électrique d’une ampoule de 60W pendant 25 minutes. C’est pourquoi il est vivement conseillé de limiter les envois de mails superflus, de compresser au maximum ses pièces jointes mais aussi de se désabonner de toutes les newsletters qui ne présentent pas d’intérêt.

– Éteindre sa caméra lors des visioconférences

Lorsque vos équipes sont en visioconférence, il est conseillé de n’allumer la caméra que pour celui qui est en train de prendre la parole. La partie vidéo de la conférence consommerait en effet 96 % de l’énergie, contre 4 % pour l’audio.

– Utiliser le cloud avec précision

Le cloud a révolutionné nos usages et nos réflexes en matière de stockage. Cependant, il est très gourmand en énergie. Pour limiter cet impact, il est recommandé de faire le tri avant de stocker les données. Il est important de supprimer toutes les données obsolètes, qu’elles soient en stockage local ou en cloud.

– Limiter les recherches web

1.000 requêtes Google produisent l’équivalent en CO2 d’une voiture parcourant un kilomètre. Or on compte 6,9 milliards de requêtes par jour. Pour limiter l’usage du moteur de recherche, vos collaborateurs peuvent directement taper l’adresse du site s’il est identifié, ou fonctionner avec des marques pages/favoris pour les sites régulièrement consultés.

– Améliorez vos façons de recycler

Mettre en place des poubelles dédiées au recyclage dans vos bureaux est la première étape pour réduire l’empreinte de votre entreprise. Assurez-vous que tout est étiqueté clairement et que votre personnel est bien informé. La réduction de déchets peut sembler être simple et innée, mais savoir ce qui peut et ne peut pas être recyclé ou composté n’est pas toujours évident.

– Éteindre tous les équipements la nuit

La nuit et le week-end, assurez-vous d’éteindre tous les écrans, équipements, ordinateurs et box comprises… Chaque entreprise peut participer à l’effort collectif en sensibilisant ses collaborateurs aux éco-gestes, en organisant par exemple une journée dédiée à l’environnement ou encore en éditant un guide de bonnes pratiques destiné aux salariés.

– Éteindre les appareils non utilisés

Si un appareil n’est pas utilisé, éteignez-le. Les ordinateurs ou les écrans doivent être éteints en fin de journée, les chargeurs de téléphone débranchés et les lumières éteintes. Pour contrer les oublis vous pouvez configurer les appareils à s’éteindre après une période de veille prolongée, ainsi, les ordinateurs et écrans ne resteront pas allumés toute la nuit.

– Minimisez l’impression

Réduisez vos impressions ! Numériser des documents et les partager électroniquement via des serveurs ou par courrier électronique réduit le gaspillage de papier. Si l’impression est nécessaire, envisagez de modifier vos paramètres automatiques en noir et blanc et de sélectionner l’impression recto-verso. Egalement, l’utilisation de papier recyclé peut-être un bon compromis.

ATS Communication est à votre service pour vous fournir des solutions adaptées à vos besoins d’entreprise pour la mise en place du télétravail.

Pour plus d’informations et un accompagnement personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment la 5G va bouleverser les entreprises

Comment la 5G va bouleverser le quotidien des entreprises

La 5G est là ! Orange a lancé depuis le 3 décembre 2020 son réseau 5G, dans 15 communes françaises, dont Nice, Marseille, Le Mans, Angers et Clermont Ferrand. En tant que partenaire Orange Business Service, ATS Communication vous propose le vaste catalogue d’offres d’Orange dont la nouvelle gamme de forfaits compatibles 5G !

Ce lancement 5G en 3,5 GHz apporte des débits jusqu’à 3 à 4 fois plus rapides que la 4G pour répondre à l’évolution des besoins des clients. Seules les fréquences 3,5GHz permettent une véritable expérience 5G.

Orange remplit ainsi son rôle d’opérateur leader en accompagnant au mieux l’évolution des modes de consommation des Français, leur permettant de bénéficier de la meilleure qualité de réseau possible, même dans les zones les plus denses.

Progressivement, la 5G va faire émerger de nouveaux usages, de nouveaux services que développeront les fournisseurs de contenus grâce aux possibilités offertes par la 5G.  C’est pourquoi la 5G est bien plus qu’une simple évolution des réseaux mobiles.

Orange lance son réseau 5G en faisant de la qualité de service sa priorité

Orange a choisi de déployer la 5G là où cela fait du sens pour ses clients : Le réseau Orange couvre en priorité les cœurs de ville, afin d’apporter plus de capacité dans des zones déjà fortement sollicitées et afin d’éviter tout risque de saturation en apportant des débits supérieurs (3 à 4 fois aujourd’hui, 10 fois à terme).

Pour cela, Orange utilise les bandes de fréquences dites « 3,5Ghz » obtenues lors des enchères 5G où ils ont acquis le plus gros bloc de fréquences afin de garantir la meilleure qualité de service à ses clients. 

En complément, ils utilisent la 5G 2100Mhz qui permet des débits équivalents à la 4G. A horizon 2023, la 5G 2100 Mhz donnera accès aux nouveaux services 5G (E-santé, automobile connectée, smart cites…) dans les zones 4G. La complémentarité des réseaux 4G et 5G permet de proposer la meilleure expérience de connectivité sur tout le territoire.

Vous souhaitez équiper votre entreprise de la 5G ?

L’équipe ATS Communication vous accompagne de A à Z afin de vous fournir les solutions les plus adaptées pour votre entreprise.

En tant que partenaire Orange Business Service, ATS Communication vous propose le vaste catalogue d’offres d’Orange dont la nouvelle gamme de forfaits compatibles 5G !

Pour ceux qui n’auraient pas encore souscrit de forfait 5G, la procédure est simple. Il suffit de contacter votre ingénieur commerciale ATS Communication, présent sur Montluçon et Clermont-Ferrand, pour connaître les possibilités de changement d’offre. 

N’hésitez pas à contacter nos ingénieurs commerciaux ATS Communication !

Les fêtes de fin d’année : La période à risques. Voici quelques précautions pour toujours être en sécurité !

La période des fêtes de fin d’année amène son lot de risques de vols et d’incendies dans les foyers et les entreprises. Chaque jour, il y a environ 700 cambriolages dans toute la France et on recense un cambriolage de locaux commerciaux, industriels ou financiers toutes les 7 minutes.
Les fêtes de fin d’année approchent et pour protéger correctement votre domicile ou votre entreprise des potentiels vols, cambriolages et risques d’incendies adoptez les bons gestes !  

Pourquoi connait-on toujours une recrudescence des effractions et cambriolages à l’époque des fêtes de fin d’année ? 

La période hivernale connait un concours de circonstances favorable aux effractions :

  • Jours plus courts, luminosité plus faible plus tôt : l’obscurité favorise la discrétion lors de cambrioleurs
  • Période de vacances et d’absences : de nombreux logements sont vides pendant plusieurs heures les soirs de réveillon
  • Les jours qui précédent Noël, les cadeaux s’entassent avant d’être offerts.

Voici quelques astuces contre les vols :

  • Passez un accord de vigilance mutuelle avec vos voisins
  • Utilisez la lumière pour signifier votre présence, même en cas d’absence
  • Lors de l’ouverture et fermeture de votre établissement, évitez au maximum d’être seul, le malfaiteur abandonne souvent son projet s’il pense avoir été repéré.
  • Détectez les mouvements inhabituels : colis, véhicules, personnes suspectes
  • Utilisez des détecteurs d’intrusion : Ces détecteurs permettent d’être informer directement d’une potentielle effraction, contactant automatiquement les forces de l’ordre pour une intervention rapide.
  • Recourir à la télésurveillance : ajouter au détecteur d’intrusion un système de vidéosurveillance. Placés aux quatre coins de votre domicile ou entreprise, les caméras verront tout ce qui s’y passe quand vous n’y êtes pas. 

Voici quelques précautions pour toujours être en sécurité :

  • Ne pas laisser brûler les bougies sans surveillance
  • Vérifiez régulièrement votre four, vos plaques de cuisson…
  • Ne jamais surcharger les prises ni accumuler de rallonges ou multiprises
  • Respecter une distance de 30 cm entre les bougies et les matériaux combustibles

Pour une analyse des risques et une recommandation de solutions de sécurité adaptées à votre habitation ou votre entreprise, n’hésitez pas à contacter nos techniciens ATS Communication !

Caméras Thermiques - ATS Communication

Caméras thermiques : La solution pour lutter contre le Covid-19 ?

À la suite de la pandémie du Covid-19 et face aux risques d’une deuxième vague, les ventes de caméras thermiques ont connu une hausse impressionnante dans le monde entier, étant un moyen efficace de détection des températures élevées.

Ces caméras permettent d’identifier une température corporelle élevée, et c’est là qu’elles peuvent apporter un plus aux entreprises pour lutter contre la propagation du Covid-19.

Qu’est-ce qu’une caméra thermique ?

Les caméras thermiques sont conçues pour détecter les différents rayonnements infrarouges émis par des objets, ou corps. Plus un objet est chaud, plus il émet de rayonnement.

Détectant la chaleur, les caméras thermiques sont souvent utilisées pour repérer les incendies. Mais cette technologie à plusieurs autres avantages : vous pouvez par exemple analyser comment les gens circulent dans votre entreprise, ou encore les endroits où la densité de personne est la plus importante. Par ailleurs, ce type de caméra peut aussi mesurer la température des différentes zones de vos locaux.

Pour une solution adaptée à vos besoins, il est tout à fait possible de combiner plusieurs de ces types de caméras. Cela dépend du lieu que vous souhaitez sécuriser, des risques que vous souhaitez prévenir et du type d’infrastructure que vous possédez.

Les caméras thermiques sont équipées d’un objectif qui permet de visualiser sous forme d’images de couleurs en fonction de la chaleur émise. (images avec zones chauds dans les rouges, les oranges et les jaunes et des zones froides dans les bleus et les violets).

Les caméras thermiques existent depuis très longtemps et sont utilisées dans de divers secteurs où elles sont utilisées pour la surveillance des conditions de production, jusqu’à la sécurité.

Les caméras thermiques utiles pour lutter contre le Covid-19 ?

Les caméras thermiques ne permettent pas d’identifier une personne porteuse d’un virus. Cependant, elles peuvent aider pour identifier et alerter de la présence d’une personne ayant une température élevée.

Celles-ci permettent aux entreprises de s’organiser et de passer directement à l’étape suivante du protocole clairement défini pour traiter un individu potentiellement malade. Il est donc judicieux d’investir dans les caméras thermiques de nos jours.

Il faut tout de même se rappeler que les symptômes de la Covid-19 ne se manifestent pas immédiatement et que beaucoup de personnes ne présentent pas de température. Il existe d’autres options pour gérer les flux de visiteurs comme l’installation d’un système de contrôle d’accès.

Pour une analyse des risques et une recommandation de solutions de sécurité adaptées à votre habitation ou votre entreprise, n’hésitez pas à contacter nos techniciens ATS Communication !